我终于懂了,快递里最伤人的不是失败,是你一直忽略正确做法,这一步很多人漏了,请先照顾好自己那天收到一条差评,附带几张被挤压变形的照片和一句“太失望了”。我以为自己会气得要命,结果先愣了几秒,然后翻看自己发货的每一步:打包材料、固定方式、填...
以前我也有同样的错觉:以为问题出在不够努力、不够坚持,直到一次真实的小事把我打醒。收到一个快递,外包装完好,可打开后发现东西碎了。真正让我难受的,不是快递损坏那一刻的失望,而是回头发现我一直忽略了一个简单的事实——装箱方式和防震材料根本没跟...